Comunicação Não Violenta em tempos de 

distanciamento social

A Comunicação não violenta (CNV) pode ser utilizada com os colegas de trabalho e com as pessoas em casa. É uma forma de comunicação baseada na conexão e compreensão, e parte do princípio de que não há certo ou errado no que se refere aos sentimentos e necessidades humanas.

Acompanhe as quatro etapas da CNV:

Observação:

É preciso se observar, sem julgar. O mesmo deve ser feito ao observar o outro, com empatia;

Sentimentos:

Quando se identifica o sentimento real, é possível entender o que é mais importante para você na situação;

Necessidades:

Ao entender o que é mais importante para você, pode-se entender o que você precisa realmente;

Pedidos:

Depois de todas as etapas anteriores, procure formular ao outro um pedido do que quer dele.