HISTÓRIAS FANTÁSTICAS

Coluna Dicas da Língua Portuguesa

Dicas para evitar o excesso de formalidade em e-mails

Olá meus amigos, hoje é quinta-feira e dia da coluna Dicas da Língua Portuguesa, assunto que faz parte também do mural semanal de meu serviço, a pedido do pessoal, é claro.

Bem, hoje o assunto é sobre o excesso de formalidade em e-mails, espero que seja útil, abraços,

Míriam

Algumas pessoas pecam pelo excesso de formalidade em e-mails corporativos. Mesmo que o destinatário seja um superior ou cliente, é preciso lembrar que a mensagem deve ser eficaz – consequentemente, clara e objetiva.

É possível ser educado e elegante e, ao mesmo tempo, direto a fim de ser melhor compreendido. Algumas palavras ou expressões servem como “armadilhas”, deixando o texto cansativo e prolixo.

Veja na tabela abaixo algumas palavras frequentemente utilizadas e sugestões de como substituí-las adequadamente:

OBS.: Clique no quadro para amplia-lo.

Fonte: Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Educação Continuada

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